Назад

Защита от коллекторов

До 2016 года в стране не было принято никаких нормативных актов, которыми бы хоть частично регламентировалась деятельность коллекторских компаний. Все понимали, что есть такая деятельность, более того, банки часто прибегали к услугами таких «специалистов», но в действительности они длительное время оставались «вне закона».

Когда ситуация достигла апогея, законодатели поняли, что нужно что-то делать. И приняли законопроект, который был призван если не избавить «проштрафившихся» граждан от коллекторов раз и навсегда, то хотя бы частично облегчить их положение.

Итак, 2 года назад в силу вступил законопроект № 230-ФЗ, который в народе прозвали как «Закон о коллекторах». А через полгода начал действовать еще один нормативный акт «О микрофинансовой деятельности и МФО». Фактически был обнародован четкий регламент деятельности коллекторских организаций, их возможности и ограничения в полномочиях.

Итак, что можно отнести к перечню законных методов коллекторов?

  1. «Свидание» с должником наедине может осуществляться 1 раз в неделю.

  2. Звонки должны осуществляться 1 раз в 24 часа, и 2 раза в 7 дней.

  3. Звонки не должны поступать после 22:00 в будние дни, и после 20:00 в выходные и праздники.

  4. SMS должны приходить строго 2 раза в день и 4 раза в неделю, не больше этого.

  5. Анонимная деятельность запрещена. Коллекторы должны в процессе беседы назваться, дать контактные данные фирмы. Звонки могут поступать строго с зарегистрированных на их компанию номеров.

  6. Коллекторы не могут звонить на работу. И уж тем более, сообщать вашим коллегам о финансовом положении дел. Единственное исключение - если они звонят с целью собрать информацию (повышение оклада, должности и так далее).

  7. Не может применяться нецензурная брань, психологическое давление в виде угроз, шантажа и других грязных приемов.

  8. Не допускается проникновение в жилье должника, порча или самовольное изъятие его собственности.

  9. Не допускаются претензионные контакты с инвалидами, должниками, которые находятся по причине слабого здоровья в больнице.

  10. Запрещено разглашать информацию о финансовом состоянии должника публично, путем передачи сведений друзьям, коллегам и близким людям.

Конечно, законодательство не защищает вас полностью от звонков и визитов коллекторов, но, по крайней мере, значительно ограничивает любые контакты. Что еще следует знать о деятельности коллекторских организаций?

  • Они очень любят пугать должников подачей исков в суд, утверждая, что якобы у них заберут все, включая квартиру и личные средства гигиены. В реальности суд с коллекторами встречается очень редко. Они «тянут резину» до последнего – в первую очередь, потому что им самим невыгодно обращаться в суды.

  • Банки должны получить ваше письменное согласие, прежде чем передавать ваш долг коллекторским агентствам. Но учтите, в большинстве кредитных договоров предусматривается условие, согласно которому банк вправе передать ваш долг без предварительного согласования с вами. Соответственно, необходимо внимательно изучить договор.

  • Вашими коллекторами не могут являться люди, которые имеют непогашенные или не снятые судимости. Также в качестве коллектора не может выступать компания с иностранным адресом регистрации. Агентство должно иметь регистрационный номер, и вести коллекторскую деятельность как основную.

Источник: bankrotam.ru

Читайте также
Субсидиарная ответственность руководителя в размере 3,6 миллиардов рублей
Субсидиарная ответственность руководителя в размере 3,6 миллиардов рублей
Мы защитили нашего Должника - руководителя, в отношении которого был предъявлен иск о привлечении к субсидиарной ответственности по долгам предприятия в размере 3 618 709 582,74 рублей.
12 июля 2019 г.
Кто такой арбитражный управляющий?
Кто такой арбитражный управляющий?
Это арбитр, отстаивающий интересы всех участвующих в деле лиц, действующий в рамках закона и находящий компромиссы в конфликтных ситуациях.
15 апреля 2019 г.
Для чего нужно банкротство?
Для чего нужно банкротство?
В силу признания Вас или организации банкротом, Вы вдохнете глоток свежего воздуха и начнете новую жизнь либо выберите новую модель бизнеса!
15 апреля 2019 г.
Привлечение к субсидиарной ответственности
Привлечение к субсидиарной ответственности
Одной из главных причин неспособности юридического лица функционировать в бизнес пространстве, являются бездействие или наоборот активные действия его руководителей, которые привели к нарушению имущественных прав кредиторов.
15 ноября 2018 г.